Con motivo de hacer frente a los retos que representan la transformación digital en el mundo, se observa la necesidad de ofrecer los servicios desde un punto de vista electrónico, ágil y sencillo que genere certidumbre a los usuarios, por lo que se presenta una propuesta de atención a los clientes desde una aplicación para móviles, fácil de consultar, clara y de ayuda real a cualquier persona que se encuentre frente a la administración de un inmueble.